如果消费者在京东上面买了东西之后想要申请保价补差价,可以在保价的时间范围之内通过【客户服务】当中的【价格保护】提交申请,另外消费者也可以直接通过人工客服提交申请,如果符合规则,系统就会自动退还差价。
具体的操作方法如下:
1、消费者需要先打开手机上的京东APP,然后点击页面右下角的【我的】进入到个人页面上;
2、进入到个人页面之后,消费者需要在页面上找到【客户服务】,然后点击进去,接下来消费者就可以看到【价格保护】了,价格保护通常都是在页面的上端;
3、然后消费者可以进入到价格保护里面,页面上就会自动展示出相应的订单,消费者可以直接点击【一键价保】;
4、系统就会对相应的订单进行审核,审核通过之后就会向消费者退还差价,如果审核不通过,系统也会有相应的提示。
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