多多买菜上面申请退款比较困难的原因主要是根据多多买菜的规则,申请退款是需要由多多买菜的团长同意的,如果团长不同意就无法退款,消费者只能选择申请平台介入处理,这中间花费的时间就会比较长一些。
根据多多买菜的退款流程,当消费者发起退款之后,是需要多多买菜的团长在自己的客户端上面点击确认的,如果团长已经确认了,退款一般就会立即到账。但是在这中间如果团长始终拒绝确认退款,那么消费者是无法拿到退款的,退款就会比较困难一些。
此时消费者只能申请平台客服介入处理,但也是会点麻烦的,只有退货的司机已经取到了商品之后,平台客服才能操作退款,如果司机没有拿到商品,平台客服也是无权为消费者办理退款的。
因此建议消费者在申请退款之前,可以先和多多买菜的团长协商一下,避免出现不必要的麻烦。
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